Veel gestelde vragen
Hoe laat kan ik in- en uitchecken?
De standaard inchecktijd is tussen 16.00 - 17.00 uur. We begrijpen dat dit niet altijd mogelijk is. Wil je liever een andere tijd inchecken dan kunnen we in overleg kijken wat er mogelijk is. Stuur ons een sms met je naam en incheckdatum en je vraag.
Uitchecken is mogelijk tot 11 uur 's morgens. Daarna hebben wij weer tijd nodig om de appartementen in orde te maken voor de nieuwe gasten.
Wat zijn de aankomst- en vertrekdagen
Je kunt op alle dagen inchecken (behalve met feestdagen). Het minimum aantal te boeken nachten voor de reservering is twee. In bepaalde periodes, bv met feestdagen en in de kerstvakantie kan minimum aantal te boeken nachten anders zijn.
Vanaf welke leeftijd betalen kinderen?
Kinderen van 3 jaar en ouder betalen 10,00 per nacht voor het verblijf. Kinderen van 1 en 2 jaar rekenen we als baby en zijn gratis.
Met hoeveel personen kunnen wij maximaal in een appartement
De appartementen zijn geschikt voor maximaal 8 personen van 3 jaar en ouder. Er zijn 8 bedden per appartement. Per groep van 8 personen kunnen er kinderen jonger dan 3 jaar mee.
Moeten wij zelf lakens en handdoeken meenemen
Nee hoor, wij zorgen voor het bedlinnen, handdoeken en keukendoeken. We maken ook de bedden voor jullie op.
Zijn er bij aankomst of vertrek nog extra kosten zoals schoonmaakkosten?
Alles is bij de prijs inbegrepen. Je betaalt dus geen extra schoonmaakkosten, je betaalt ook niet voor het bed- en badlinnen. Ook voor de wifi hoef je niet bij te betalen . Dit is allemaal al inbegrepen bij de prijs die je betaald hebt.
Hoe kunnen wij inchecken of waar kunnen we de sleutel halen?
Wij checken onze gasten persoonlijk in. Zo hebben wij de mogelijkheid alles te laten zien en uit te leggen en eventuele vragen te beantwoorden. Ook kunnen we tips over de omgeving geven. Daarom is het ook belangrijk om de juiste inchecktijd te weten zodat wij op tijd er zijn om jullie in te checken. Laat ons daarom via een sms weten hoe laat jullie er zullen zijn.
Hoe ver liggen de appartementen uit elkaar?
De appartementen liggen hemelsbreed ongeveer 600 meter bij elkaar vandaag. Voor groepsboekingen die 2 appartementen willen boeken is dit handig om te weten.
In welk gedeelte van Winterberg liggen de appartementen.
De appartementen liggen net buiten het centrum en aan de voet van de Kappeberg naast de pistes en skiliften. Ook het bikepark, de bike Arena en de sportieve activiteiten op de Kappeberg liggen naast de deur. Vele wandel- en fietsroutes komen langs of gaan over de Kappeberg. Het centrum van Winterberg ligt op 1500 meter. Een ideale ligging voor de vakantie.
Wat zijn de kosten voor toeristenbelasting in Winterberg?
Iedereen van 16 jaar en ouder betaalt 2,50 (2023) per nacht. Wij innen voor de gemeente Winterberg de toeristenbelasting en dragen die naderhand af. Wij zijn verplicht alle personen op de boeking digitaal aan te melden bij de gemeente. Vandaar dat wij alle namen en leeftijden van iedereen die in het appartement zal verblijven door de boeker laten invullen
Zijn er ook arrangementen
Er zijn regelmatig arrangementen. In ieder geval met feestdagen (bv pasen, hemelvaart, pinksteren en kerstvakantie). Daarnaast zijn er regelmatig andere arrangementen.
Dit is onze eigen website met de scherpste prijs. Klik hier voor onze accommodaties of stel ons persoonlijk een vraag.